企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多問問自己做得如何？
2018-09-05 11:21
清華大學(xué)相關(guān)課程
- ·投融資創(chuàng)新與資本運(yùn)作總裁研修班 (2025年火熱報(bào)名開班)48000元
- ·清華大學(xué)UMT工商管理MBA碩士、博士學(xué)位班 (2025年火熱報(bào)名開班)23.8萬
- ·公司治理與資本運(yùn)營(yíng)總裁班 (2025年火熱報(bào)名開班)49800元
- ·國(guó)際化互聯(lián)網(wǎng)思維與EMBA總裁班 (2025年火熱報(bào)名開班)39800元
- ·藝術(shù)投資與藝術(shù)管理高級(jí)研修班 (2025年火熱報(bào)名開班)68000元
責(zé)任是一個(gè)神圣的承諾，在它身上承載著不渝的使命，它能讓人戰(zhàn)勝膽怯，也能使人卓越出群。無數(shù)在戰(zhàn)場(chǎng)上冒 著槍林彈雨前進(jìn)的戰(zhàn)士都說明了這一點(diǎn)。他們只是因?yàn)橐攀?ldquo;軍人以服從為天職”的承諾，才變得如此勇敢與機(jī)智。沒 有責(zé)任心的軍人不是合格的軍人，沒有責(zé)任心的人不是優(yōu)秀的人。
有一個(gè)利用周末打工的男孩，給布朗太太打電話問：“您家的草坪需不需要割草工？”
布朗太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩不死心：“我還會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草◊”
布朗太太回答：“我的割萆工已經(jīng)做了。”
男孩進(jìn)一步說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割得很整齊。”
布朗太太說：“我請(qǐng)的那人做得很好，謝謝你，我不需要換割草工。”
男孩隨后掛了電話。他的好朋友問他：“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這個(gè)電話？”
男孩說：“我只是想知道我做得如何！”
多問“我做得如何”，就是一種責(zé)任感。故事里的小孩子不好意思當(dāng)面問（也可能認(rèn)為當(dāng)面問得不到真實(shí)答 案），職場(chǎng)人士則不妨直接問上司：
“X總，您認(rèn)為我的管理短板在哪里？”
“x總，您覺得我所負(fù)責(zé)的部門最大的問題是什么？”
“X總，這是本周的工作日志，請(qǐng)過目并指示！”
這種問題不需要專門去問。在與上司開會(huì)、聊天時(shí)，完全可以巧妙地將其融入對(duì)話中。 除了問上司之外，下屬那里也需要勤問：
你工作上有哪些困難？
你認(rèn)為完成本月目標(biāo)的最大障礙在哪里？ 對(duì)這頂規(guī)定，你有哪些意見與建議嗎？
通過會(huì)議、一對(duì)一面談、設(shè)置意見郵箱等多種方式，拓展你收集意見的渠道。如果你能做到從善如流，下屬們提 意見的積極性就會(huì)大增。
此外，你還需要問自己一一也就是自省。學(xué)者南懷瑾說：“曽國(guó)藩一生共有十三套學(xué)問，但流傳后世的只有一 套，即《曽國(guó)藩家書》。”如果我們細(xì)讀《曽國(guó)藩家書》，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中除了對(duì)晚輩的教誨外，曽氏自省的文字比比皆 是。
作為領(lǐng)導(dǎo)，自省應(yīng)該“省”些什么一一 我今天哪些工作做對(duì)了？
我今天哪些工作做錯(cuò)了？
我是否一碗水端平？
責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。你需要從心態(tài)、作風(fēng)、習(xí)慣這三大方面，對(duì)自己的 所作所為進(jìn)行深刻細(xì)致的自省。
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失；以古為鏡，可以知興衰。”職場(chǎng)上，你有了上級(jí)、下屬與自 己這三面銅鏡，定能更清晰看清自己、檢討自己，進(jìn)而修正自己、提升自己、成就自己！
多走出辦公室，讓管理接點(diǎn)兒地氣
升為市場(chǎng)部總經(jīng)理后，譚群大多數(shù)時(shí)間都在辦公室里做各種計(jì)劃、完善管理制度。日常管理偏重于電話、郵件、 微信。
等手頭的事務(wù)性工作告一段落后，他突然想出去透口氣，到處走走。
他先去了公關(guān)部的辦公室，后又去了業(yè)務(wù)部的辦公室。不僅和兩個(gè)部門經(jīng)理分別做了非正式座談，還與員工們做 了大量的交流。其中，他還抽空與業(yè)務(wù)員一起拜訪了幾位重點(diǎn)客戶。
忙了一圈之后，他感覺大有收獲。很多原先沒有看到的、聽到的問題，在走動(dòng)中看到了、聽到了。有些他原本認(rèn)為的小問題，原來是大問題；而有些原先以為是大問題的，實(shí)則是小問題。
5月的北京，舂風(fēng)和煦，百花盛開。當(dāng)月公司的業(yè)績(jī)起出目標(biāo)60%。他心倩愉陜地回到家中，在日記上寫下了一 行字:
多走出辦公室，讓管理接點(diǎn)兒地氣
上一篇：管理者切忌創(chuàng)建小圈子
下一篇：走動(dòng)式管理的三大優(yōu)勢(shì)
清華大學(xué)推薦課程分類
相關(guān)信息